欠陥に対する保証:
当社は、販売する各ペンが新品/未使用であり、適切な書き込み状態であることを保証します。 受け取ったペンが正常に動作しない場合は、欠陥のある部品または製品を喜んで交換させていただきます。
戻り値：
ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、インクの入っていないペンまたは新しい状態の商品を当社に返品いただければ、送料を差し引いた全額を返金させていただきます。 返品は購入後 60 日以内に開始する必要があります。 ペンにインクが入っており、欠陥がないにもかかわらず、ご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。交換オプションについてご相談させていただきます。 ご注文に送料無料が適用された場合、良品の返品には実費の返品手数料がかかります。 返品の送料は FPR の対象外であり、お客様の負担となります。
中古品か新品かに関わらず、別の商品と一緒に購入したり、購入した商品の返品はお受けできません。 また、何らかの改造を施されたペンやペン先は受け付けることができません。
返品の承認またはトラブルシューティングについては、 fountainpenrevolution@gmail.comまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。 返品承認がない限り返品は受け付けられません。